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中青旅动态

给陕西中青旅的感谢信
作者:中青旅      来源:陕西中青旅     更新时间:2019/2/25 15:00:55     浏览次数:1977次
 

陕西中青旅的领导:
 您好。
       我和同事一行四人在七月底到古城西安游玩,临行前,通过网络团购了贵公司的世园会门票四张,并进行了预定。
       但是,当我们到达世园会取票的时候,却发现只有三张票,正在我们不知所措的时候,贵公司的于磊主动热心的帮助了我们,联系了负责人,并向负责人说清了我们的情况,之后当即多给了我们一张,让我们一行四人能够一起参游世园会。临走时,他还十分热情的向我们介绍了世园会的一些相关场馆,并细心的画出了线路图,当时感觉真的很贴心。我们四个女生是自由行,遇到这种情况真的不知所措,特别感谢贵公司的于磊,让我们出门在外的人,感觉到了家的温暖。
为表示我们深深的感谢,特写信向贵公司建议,请贵公司把于磊这种对待客人的热情、负责态度和精神广为宣传、予以表扬,使旅游界的工作人员都能像他一样,当客人遇到困难的时候主动的给予帮助,让客人能感受到家的温暖。
       同时,我们也很感谢贵公司能培养出这么优秀的员工,让我们客人从中受益,谢谢。

                                                                                                                                           四位曾得到过帮助的天津客人
                                                                                                                                                         2011年8月27日