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中青旅动态

关于抵制“不合理低价游”暨不合规旅游产品的通知
作者:陕西中青旅      来源:陕西中青旅     更新时间:2019/2/25 15:00:55     浏览次数:1731次
 尊敬的游客们:
国家旅游局近日发布《关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知 》(下称《通知》),重申 2015 年发布的《关于打击组织“不合理低价游”的意见》、《关于打击旅游活动中欺骗、强制购物行为的意见》;并于近期在上海、合肥等地进行了专项检查;约谈了部分经营“不合理低价“ 旅游产品的旅行社,责令下架旅游线路数百条。 10 月 28 日,国家旅游局召集全国部分重点旅行社进行了整治“不合理低价游”工作的情况通报会。会上,国家旅游局对顶风经营不合理低价游产品的多家知名旅行社进行了严厉点名批评,并明确表示此次整治工作将“持续高压、高位推进、咬定重点、步步为营;锲而不舍、久久为功,不达目的誓不罢休”,对“不合理低价游”的整治决心和力度将会是前所未有的。
国家旅游局指出:
1、本次整治工作将坚持四个同步:组团社与供应商同步;客源地与目的地同步;线上与线下同步;集中整治与常态监管同步。
2、本次整治工作将持续高压、高位推进;咬定重点,步步为营;锲而不舍,久久为功;不达目的誓不罢休。
3、本次整治工作,旅游行业管理部门将联合工商、物价、税务等部门开展,对“不合理低价”产品进行专项督察。
4、本次整治工作将采取行业管理部门督察、鼓励社会以及旅行社之间相互举报、关注游客投诉线索、进行媒体监督等全方位方式获取违法线索并从严从重处罚。
5、本次情况通报将作为最后一次警示,后续将对仍违法开展不合理低价经营活动的企业进行严厉处罚。
国家旅游局要求旅行社与相关供应商“把好价格观”、“把好合同关”、“把好购物关”,积极行动起来,诚信经营,共同抵制不合理低价,维护行业秩序!
根据国家旅游局的上述工作要求和会议精神,陕西中青国际旅行社有限公司特此发布此通知,陕西中青旅特此倡议并保证坚决抵制不合理低价游,维护市场良好环境。陕西中青旅始终坚持做至尊品质团,严格坚守以下要求:
1、保证纯玩无购物,严禁导游“诱导、欺骗、强迫或变相强迫旅游者购物、参加自费”,如有发现购物,每人赔付5000。
2、严禁未经旅游者书面同意安排餐厅旁、景区内等隐性购物、自费项目;
3、严禁导游诱导、欺骗或者对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为,强迫或变相强迫旅游者购物、参加自费项目;
4、严禁收取购物场所经营者回扣等不正当利益;
5、保证独立发团,不转团,不卖团,不倒团,不交于其他旅行社代发团。
6、遵守《旅游法》等相关法律法规,诚实守信、守法经营、规范服务,严格履行旅游企业法定义务,自觉维护游客合法权益。
陕西中青旅,致力于为游客提供至尊、品质、纯玩、信得过的旅游产品和服务,树立旅游经营者和从业者的良好口碑,共同推动行业健康发展,塑造品牌。

特此通知!
陕西中青旅
2016 年 11 月 02 日