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陕西中青旅新闻

喜迎国庆 落实新法 陕西中青旅服务再升级
作者:陕西中青旅      来源:陕西中青旅     更新时间:2013/9/30 16:59:21     浏览次数:4079次
 

  明天就是十一国庆节了,《旅游法》也将正式进入实施阶段,为了更好地贯彻落实新法,为广大游客提供更好的旅游体验,陕西中青旅品质服务再次升级,不仅严格按照《旅游法》规定,履行相应的责任和义务,而且实行假期24小时值班制度,确保随时能够为游客提供即时资讯和服务。

  陕西中青旅保证,为游客提供的旅游信息及行程安排真是、准确,绝不存在虚假宣传的情况;行程中所有涉及到购物的项目,均保证是与旅游者协商同意后的项目,而且会与旅游者签署一份《合同补充说明》,《说明》中将详细说明购物项目;对于导游服务,陕西中青旅专门进行了导游培训,强调了法律规定的各项条款,确保服务品质。此外,陕西中青旅在发布“玩转自由行”专业品牌后,还专门倡议文明旅游,倡导旅游业开放诚信曝光平台,让旅游者参与到文明旅游的行列中,同时监督旅游经营者的各项行为。

  陕西中青旅是陕西省成立较早,颇具规模,接待游客较多的国际旅行社,成立于1983年。自成立以来,始终以客户需求为重点,全面致力提升中国旅行服务业综合管理水平,精心打造高品质的旅行产品体系,为客户创造前所未有的愉悦旅行体验。公司旗下拥有陕西中青旅会议会展有限公司,陕西中青旅正达广告有限公司,陕西中青旅汽车有限公司,同时公司还拥有自己的航空售票中心,自办的旅游杂志以及陕西省旅行社唯一的旅游车队。凭借多年来的稳步发展,综合实力已跃居省内旅行社前列。

  值此十一国庆假期,陕西中青旅将继续以热情、认真的态度服务于旅游者,切实实行假期24小时值班制度(24小时服务热线:400-630-6662、029-86696611),让游客在旅游的过程中快乐而放心。陕西中青旅也欢迎广大游客朋友监督并提出宝贵意见,推动陕西中青旅迈上更加美好的明天,创造出更多游客喜爱的旅游产品。

  最后,陕西中青旅预祝各位游客朋友,国庆节快乐!祝愿大家能够拥有一次快乐的旅程!

  附:陕西中青旅十一国庆假期值班表.doc